Мы проведем следующий ряд мероприятий для внедрения ERP-системы:
1
Предпроектное обследование деятельности предприятия;
2
Утверждение рабочей комиссии по внедрению программного продукта со стороны предприятия по ролям и блокам ответственности с контрольными зонами, разработка графика работ, с разбивкой на этапы;
3
Координация работы рабочих групп как со стороны Исполнителя по внедрению программного продукта 1С ERP, так и со стороны Заказчика;
4
Восстановление ресурсных спецификаций (технологических карт) путем интервьюирования, обследования и визуализации как схематично так и технически.
5
Принятие решений по распределению ролей обязанностей штатных единиц по блокам работы в 1С ERP, организация работы многих структурных подразделений с «О»;
6
Вычитка и дальнейшее формирование схем бизнес-процессов лабораторий и производственных площадок из ЛНА, с дальнейшим корректным делегированием обязанностей, удаление дублирования действий с целью оптимизации процессов;
7
Контроль и организация работы по формированию НСИ;
8
Выявление и исправление некорректной работы Face ID в ЗУП;
9
Подготовка (кодирование ячеек складов готовой продукции, центрального и межцеховых) адресного хранения в соответствии с методом FEFO;
10
Декомпозиция бизнес-процессов управление закупками, управление складскими операциями, управлением лабораторным контролем, управление производством, управление продажами, управление денежными средствами, документооборот;
11
В случае отсутствия управленческого учета на предприятии, будет прописан проект БДР, БДДС и сметы по МВЗ (управленческий учет поставим с «О»);
12
Постановка задач структурным подразделениям и последующий контроль по ролям исполнения матрицы функционала в 1С ERP;
13
Обучение сотрудников по работе с заполнением и внесением данных, отчетными формами, документооборотом, работа с лидами в Битрикс 24;
14
Работа с командой подрядчиков по внедрению 1С ERP (согласование и подписание договора, организация ВКС, контроль этапов по внедрению, внесение корректировок в ТЗ, прием и подписание актов выполненных работ).
Проведем независимую оценку ERP-системы, которую вам внедрили
ERP-система — это прежде всего инструмент для работы с бизнес-процессами, во многом эффективность показателей зависит от самих специалистов компании. Однако есть несколько показателей, по которым можно оценить успешность внедрения 1С:ERP.
В первую очередь, некоторые показатели не с чем сравнивать. Например, при внедрении ERP-системы можно организовать автоматизированное рабочее место (АРМ), с помощью которого можно отслеживать расход материалов за определенный промежуток времени. Ранее такие данные отслеживать не получалось, поэтому их не с чем сравнивать.
Способы измерения эффективности
Один из основных способов измерения эффективности внедрения 1С:ERP — сравнить плановые показатели с фактическими. Если оказывается, что фактические показатели серьезно отстают от плановых в негативную сторону, это может быть признаком неудачного внедрения системы.
Необходимо также проанализировать изменения — например, понять, как сократилось время на определенные бизнес-процессы или количество ошибок по конкретной задаче.
Важно учитывать и мнение сотрудников — тех, кто непосредственно отвечает за бизнес-процесс. Они могут оценить, стал ли этот процесс удобнее и быстрее, либо на него приходится затрачивать такое же количество времени.
Стратегия корректировки внедрения
Если компания после внедрения 1C:ERP выясняет, кто процессы происходят не так, как ожидалось, необходимо произвести корректировку стратегии.
Первый этап корректировки — анализ причин неэффективной работы системы. Стоит составить перечень процессов, работающих некорректно. Нужно определить, по каким причинам система работает именно так — возможно дело в настройках или в сотруднике, который не сразу смог наладить работу.
Если дело оказалось в сотруднике, стоит провести его обучение. На обучение нужно выделить достаточный срок, чтобы сотрудник смог освоиться и научиться корректно выполнять данный процесс.
В случае, когда проблема оказалась в настройках системы, нужно внести ряд изменений. Возможно дело в неправильном порядке выполнения процессов. Иногда требуется установка дополнительных модулей 1C:ERP, которые смогут улучшить эффективность работы в конкретных областях.
После составление планов по корректировке стоит определить метрики, по которым будет оцениваться эффективность произведенных изменений. Обязательно нужно установить сроки выполнения всех корректировок. Если их оказывается слишком много — корректировку стоит разбить на несколько этапов.